App de Encuestas de Satisfacción de Servicios en Hoteles
Ponemos a su disposición un servicio de encuestas de satisfacción para su negocio.
Este servicio funciona en base a una App que corre sobre un dispositivo Android.
La idea es que sus clientes puedan fácilmente comentar respecto a los servicios que su negocio proporciona.
Las preguntas pueden ser adecuadas a sus necesidades.
Las respuestas que los clientes ingresan , al enviar los datos , son procesadas de inmediato por nuestros servidores para su acumulación y cuantificación pero además son enviadas de manera inmediata al personal que se requiera y que debe estar al pendiente de las respuestas para tomar las acciones pertinentes.
Semanalmente enviamos al personal indicado los datos acumulados para su análisis detallado o de asi requerirlo podemos realizar el análisis deseado (aplica un costo adicional).
A continuación se muestra un ejemplo de encuestas de satisfacción de clientes para un hotel. El funcionamiento es similar para otro tipo de preguntas y otro sectores donde se desee hacer el estudio de mercado.